酒店客房照明這樣設(shè)計,能夠大幅提升賓客入住體驗
2018/07/19
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??各星級酒店都在倡導(dǎo)個性化、人性化的服務(wù)理念,從此角度出發(fā),相當(dāng)一部分客控系統(tǒng)或是燈光設(shè)計并不人性化。
??大部分只是簡單的從翹板開關(guān)變成了看起來高級一些的復(fù)位式開關(guān)或者金屬拉絲面板,燈光還是簡單的開和關(guān),頂多加上看似沒什么用的調(diào)色功能,賓客不能真正體驗到燈光設(shè)計帶來的美好體驗。
??那么良好的燈光設(shè)計可以有哪些人性化的應(yīng)用呢?
??1.歡迎模式
??賓客進(jìn)入房間插卡取電的瞬間,房間內(nèi)燈光緩緩亮起,音樂悠揚飄出,窗簾緩緩打開。
??通常設(shè)計師會針對客房功能區(qū)域讓房間內(nèi)明暗分明,如房頂一圈50%亮度的燈帶,照亮整個房間,不至于摸黑;廊燈自動打開,照亮腳下的路;床頭兩盞射燈打在枕頭上,突出客房以床為主的設(shè)施布局;精美的壁畫在射燈的照射下更加奪目;衛(wèi)生間燈在開門瞬間自動打開,方便歸來的客人直接步入方便……
??此時燈光是緩緩線性亮起的,無突兀感,就像是舞臺上的聚光燈緩緩地打在主角身上,更能突出設(shè)計感及科技感。
??2.冥想模式
??由于舟車勞頓,客人進(jìn)入房間后,經(jīng)常是非常疲憊的狀態(tài),這時候又沒有到睡覺的時候,可能后面還有工作安排。
??此時,如果能在沙發(fā)或床上躺下,放空自己五分鐘,是一個非常好的調(diào)劑。輕柔溫馨的燈光利于舒緩情緒,緩解壓力,柔和的燈光下,給自己的身體和靈魂放個假。這時候需要柔和的暖光光源,亮度在50%。
??燈光在3秒鐘由亮變暗,由冷光變暖光,過程柔和輕緩,保證客人輕松適應(yīng)燈光變換,且在放空發(fā)呆的時候不會受到炫光的困擾。
??3.會客模式
??在客房里會見客戶或者開展小型會議時,可調(diào)節(jié)燈光至?xí)湍J綍蛥^(qū)域,燈光照度相對較高,將會客區(qū)域提升為客房內(nèi)重點區(qū)域,利于保持注意力集中。
??同時,會客區(qū)光線不宜過亮,所有細(xì)節(jié)完全暴露在明亮的燈光下,會給人造成不適及壓力。將沙發(fā)區(qū)域的燈光調(diào)至60%,容易營造相對輕松的會客環(huán)境,有助于商務(wù)談判的進(jìn)行;周邊區(qū)域燈光暗至10%-20%,光線適中,且相對較暗,既保證照明需求,又不會分散注意力。
??4.工作模式
??對于商務(wù)客人,住酒店難免需要處理工作事物,相當(dāng)一部分酒店光照不健康,嚴(yán)重影響視力健康及工作效率,且大多數(shù)酒店對于閱讀燈這塊關(guān)注度不夠,會導(dǎo)致不同房間內(nèi)同樣在床頭的燈光亮度會有差別。
??這時候床頭及辦公區(qū)域的燈具需要支持亮度調(diào)節(jié),以保證在書桌或床頭30公分處的照度在300LUX,避免閱讀區(qū)域出現(xiàn)陰影及光斑,通過高品質(zhì)照明燈具讓賓客有最好的閱讀、工作體驗。
??5.助眠模式
??進(jìn)入一個陌生的環(huán)境,很多賓客尤其女性賓客會習(xí)慣開著燈睡覺,燈光太亮不利于睡眠。此時開始助眠模式,燈光的亮度調(diào)節(jié)至1%,待入深度睡眠后,延時3小時(可自定義時長)自動關(guān)閉,以幫助賓客達(dá)到最佳的入睡效果。
??6.智能起夜
??半夜客人需要上廁所,部分酒店選擇在床底加一圈燈帶作為夜燈照明,但是人正常的視線范圍為眼睛水平線向上30°-向下60°,腳下的夜燈反而會影響視線,看不清路。
??一般情況下,如果燈一下子由關(guān)閉到開至100%的亮度,會特別刺眼,因為在睡覺過程中瞳孔處于放大狀態(tài),強光刺激會讓人很不舒服,也不利于連續(xù)睡眠。
??人眼最熟悉的出光角度為頂部出光,即從天花的位置打下光來,這時候如果能將燈光只亮至5%的亮度,能照清去衛(wèi)生間的路,又不會對眼睛造成刺激,待客人返回入睡后燈光自動延時關(guān)閉。
??為什么我們選擇三秒鐘漸亮漸滅?
??經(jīng)過以上場景應(yīng)用的剖析,我們深知調(diào)光在酒店場景中的重要性,但是怎樣的漸變效果最能讓客戶接受?我們找了多家高星級酒店及照明設(shè)計師得出一個結(jié)論:人的眼睛感受到最舒適的燈光開啟/關(guān)閉場景時間是三秒鐘。
??三秒漸亮漸滅效果,這時候變化效果不會因為時間太短而顯得不夠明顯,也不會因為時間拖得太長導(dǎo)致客人以為按鍵沒有操作成功而多次按下導(dǎo)致用戶體驗下降。
??除此之外,酒店有一個很頭疼的問題是LED的壽命問題,很多燈用了兩到三年就開始閃爍,或者就壞了,會造成成本大幅增加。
??經(jīng)過與燈具廠家及燈具相關(guān)專家的溝通得知,LED燈具最容易壞的時候就是在開啟的一瞬間,一個5W的燈具,理論上的電流應(yīng)該不足0.03A,但是在開啟的一瞬間沖擊電流甚至能到2-3A,這時候很容易將電源燒壞,如果使用了支持亮度調(diào)節(jié)的智能燈具,相當(dāng)于燈光的調(diào)節(jié)由硬啟動變?yōu)榱塑泦?,這時候大大減少了沖擊電流,對于燈具的壽命反而能得到提升。
??三秒鐘漸亮漸滅,重新定義五星級酒店健康照明新標(biāo)準(zhǔn)。
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